Username:

Password:

Wachtwoord vergeten? / Help

Tag: control chart

Een goede KPI begint met een goede definitie

Vorige week schreef ik al over het ontwerpen van een meetwaarde of KPI. Nu is de volgende stap om het ontwerp verder uit te gaan werken in een KPI definitie. Ook dit wordt binnen de PuMP methode ondersteund met een duidelijke aanpak.

Read more

Dashboard waar de vonken vanaf vliegen

Op vrijwel ieder management dashboard dat wij ontwerpen staat een grafiektype dat zo klein en subtiel is dat je het bijna over het hoofd zou zien. Echter, ondanks haar omvang is dit grafiektype van onschatbare waarde voor ieder dashboard. Het gaat hier om de zogenaamde sparkline.

Read more

De "trend" is negatief... PANIEK!

Voorbeeld van een managementrapport

Vaak worden conclusies getrokken (het gaat minder) door slechts twee waarden met elkaar te vergelijken: de huidige maand met één eerdere maand (vorige maand of zelfde maand vorig jaar). De meesten van ons hebben ook nog alleen oog voor de KPI's met de grootste afwijking, want die zijn toch het belangrijkste? Maar is dit wel wat de data ons probeert te vertellen? Hoe zit het met zaken als natuurlijke variatie?

Read more

Vertrouwen in uw management dashboard is goed, maar controle is beter

Trendweergave met een pijl

Iedereen heeft wel een beeld bij een management dashboard. Als je zoekt naar "management dashboard" afbeeldingen in Google dan vallen er direct een aantal zaken op:

  • Overmatig gebruik van kleuren;
  • 3D effecten in grafieken zijn eerder regel dan uitzondering;
  • KPI's worden vaak afgebeeld als een "meter";
  • Ontwikkeling in een KPI (of meetwaarde) worden afgebeeld als een pijl (omhoog=positief en omlaag=negatief).

Read more